Walk-Up-And-Use Design — @дневники: асоциальная сеть

10:37 Walk-Up-And-Use Design

«Интуитивно понятный дизайн, который посетители, использующие его в первый раз или которым он понадобиться только однажды, могли эффективно использовать его без предварительного обучения или инструкций.»

"Не заставляйте меня думать", как пишет Стив Круг.
Это просто - интерфейс не должен вызывать вопросов. "А это ссылка? А это кнопка? А что будет если ее нажать? А это что? А зачем это тут? А где тут меню? А это одны ссылка или две? Подчеркнуто как ссылка, но ничего не происходит при нажатии... хм? А куда дальше? А ГДЕ Я ВООБЩЕ??"

Постоянно думайте о своих пользователях... Выделяйте места, на которые можно кликнуть, разделяйте визуально блоки информации, учитывайте различные уровни грамотности и языковых знаний, располагайте информацию с учетом её важности... Обеспечьте эффективные подсказки и ответную реакцию во время и после выполнения задачи. Всплывающие подсказки хорошее подспорье в юзабилити!

Вот про простой интерфейс программы... То же самое можно отнести и к Веб с небольшими поправками на специфичность:
«

Старайтесь сделать его знакомым.
Старайтесь сделать его запоминающимся.
Используйте минимальное количество концепций одновременно, стараясь сделать их возможно более простыми.
Метафорически передавайте смысл этих концепций.
Тестируйте прототип системы.
Если пользователи не воспринимают вашу концепцию, изменяйте дизайн либо предоставляйте им какой-либо обучающим материал, вроде нескольких простых иллюстраций, объясняющих пользователю основную идею.

@темы: Usability, Рабочие заметки, Точка зрения, Я